Adatkezelési Tájékoztató

Ez a tájékoztató az Ön személyes adatainak kezeléséről ad információt abban az esetben, ha Ön Drexler Szilárd (a továbbiakban: Adatkezelő) honlapján közzétett e-mail címen vagy a kapcsolati űrlapon keresztül felveszi velünk a kapcsolatot.

1. Az Adatkezelő Adatai

Megnevezés: Fénykő Bt. 3109 Salgótarján, Vár u. 11., Képviselő: Drexler Éva, E-mail cím: szilard. drexler@gmail.com, Telefonszám +36 30 385 7321

2. A Kapcsolattartással Összefüggő Adatkezelés

2.1. Az adatkezelés célja

  • Az Ön által kezdeményezett megkeresés megválaszolása, az Önnel történő kapcsolatfelvétel, tájékoztatás nyújtása, árajánlat adása.

  • Az esetleges jogviták rendezése és az érintetti jogok (lásd 4. pont) biztosítása.

2.2. A kezelt adatok köre

  • Azonosító adatok: Név (ha megadja), e-mail cím, telefonszám (ha megadja).

  • Üzenet adatai: Az Ön által küldött üzenet, kérdés, kérés tartalma.

  • Technikai adatok: A küldés időpontja, IP cím (kapcsolati űrlap esetén).

2.3. Az adatkezelés jogalapja

A GDPR (általános adatvédelmi rendelet) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

  • Az Adatkezelő jogos érdeke: A hatékony üzleti kommunikáció fenntartása, az ügyfélkérések megválaszolása és a szolgáltatások minőségének fejlesztése.

  • Alternatíva (ha van kifejezett jelölőnégyzet): Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

2.4. Az adatkezelés időtartama

Az üzenet megválaszolásától, a kérés teljesítésétől számított [PL. 1 év], vagy ameddig az adatkezelés célja (pl. egy folyamatban lévő tárgyalás) fennáll. Ezt követően az adatokat töröljük, kivéve ha az adatok megőrzése jogi kötelezettség (pl. számviteli jogszabályok) miatt szükséges.

2.5. Adatfeldolgozók, adatok továbbítása

A személyes adatai harmadik félnek csak jogszabályi kötelezettség alapján, vagy az Ön előzetes hozzájárulásával kerülnek továbbításra.

3. Az Érintett Jogai és Jogorvoslati Lehetőségek

Önt az alábbi jogok illetik meg az Adatkezelőnél kezelt személyes adatai vonatkozásában:

  1. Hozzáférési jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk, kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokról, miért, kinek adjuk át, mennyi ideig tároljuk.

  2. Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.

  3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti az adatai törlését (kivéve, ha az adatkezelés szükséges például jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez).

  4. Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha például az adatok pontosságát vitatja.

  5. Tiltakozáshoz való jog: Jogos érdeken alapuló adatkezelés (lásd 2.3. pont) esetén bármikor tiltakozhat az adatai kezelése ellen.

  6. Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.

Jogorvoslati lehetőség

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a GDPR-t, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

  • NAIH elérhetőségei:

    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

    • Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

    • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

    • Honlap: https://naih.hu/